Una caduta, un urto sfortunato, un dente si rompe o cade completamente: in questi momenti il comportamento giusto nei primi minuti spesso decide se il dente può essere salvato. In questo articolo scoprirete come reagire correttamente in caso di emergenza, quali sono gli infortuni ai denti frequenti e chi copre i costi in Svizzera.
I bambini sono attivi, curiosi e costantemente in movimento. Al parco giochi, in bici, in monopattino o durante lo sport: un infortunio ai denti a un bambino può accadere in qualsiasi momento.
Circa un bambino su due in Svizzera subisce almeno una volta una lesione dentaria prima dei 16 anni. Particolarmente colpiti sono i denti incisivi superiori. I ragazzi subiscono questi infortuni circa due volte più frequentemente delle ragazze.
Grazie all’odontoiatria moderna, oggi è possibile salvare molti denti lesionati, ma solo se si agisce in modo rapido e corretto.

| Statistica | Valore | 
| Bambini colpiti fino a 16 anni | ~50% | 
| Periodo più frequente | 6–12 anni (dentizione mista) | 
| Distribuzione di genere | Due volte più frequente nei ragazzi | 
| Cause principali | Cadute (40%), sport (30%), bicicletta (20%) | 
| Colpiti più frequentemente | Incisivi superiori | 
Fonte: Società svizzera odontoiatri SSO – Informationsbroschüre „Zahnunfall“ (PDF-Download) (disponibile solo in tedesco)
A seconda che si tratti di denti da latte o denti permanenti, il trattamento e l’urgenza differiscono notevolmente. La cosa più importante e decisiva è agire rapidamente in caso di denti permanenti.
Dente da latte: il dentista dovrebbe controllare il dente. Nella maggior parte dei casi non è necessario reinserirlo.
Dente permanente: i frammenti più grandi possono essere riattaccati entro poche ore. Conservate il pezzo in un po’ di latte o saliva e andate immediatamente dal dentista.
Dente da latte: far registrare il referto dentistico e documentare l’infortunio.
Dente permanente: il dente deve eventualmente essere fissato con una ferula. Si raccomanda di agire in fretta.
Dente da latte: recarsi dal dentista il giorno stesso.
Dente permanente: il dente può essere riposizionato correttamente solo entro poche ore. Il trattamento immediato è fondamentale.
Dente da latte: di solito non viene reinserito. Il dentista redige il referto.
Dente permanente: se possibile, reinserire subito il dente o conservarlo in ambiente umido (latte, saliva o contenitore per conservare il dente).
Non toccare il dente alla radice
Non pulire o asciugare
Dente da latte: di solito è sufficiente una documentazione, ma c’è rischio per il dente permanente.
Dente permanente: contattare immediatamente il dentista o il centro di infortunio ai denti. Il dente deve essere rimesso in posizione.

| Finestra temporale | Tasso di successo | Raccoman- dazione | 
| 30 minuti | > 95% | Il dente può essere reinserito senza danni | 
| 2 ore | 85–90% | Ancora ottime possibilità; subito dal dentista | 
| 24 ore | 40–50% | Le possibilità diminuiscono nettamente | 
| > 24 ore | < 20% | Solitamente non è più possibile conservare i denti | 
Regola di base: più velocemente reagite, maggiore è la possibilità di salvare il dente!
Mantenere la calma
Il vostro bambino riflette la vostra reazione. Trasmettere tranquillità aiuta il bambino a calmarsi più velocemente.
Fermare il sanguinamento
Esercitare pressione con un panno pulito e raffreddare esternamente.
Prestare attenzione a commozioni cerebrali
In caso di vertigini, vomito o pupille disuguali: sospetto di commozione cerebrale. Contattare immediatamente un medico o il numero d’emergenza.
Conservare i frammenti del dente in modo sicuro
Conservare in ambiente umido (latte, saliva o contenitore per conservare il dente). Non conservare mai all’asciutto!
Recarsi immediatamente dal dentista
Idealmente entro 1–2 ore, al più tardi comunque il giorno stesso.
Documentare l’infortunio
Annotare orario, luogo, causa e denti interessati: queste informazioni sono importanti per la cassa malati.
Informare la cassa malati tramite PRO VITA e presentare il modulo per lesioni dentarie in bambini al fine di garantire l’assunzione dei costi.

| Errore | Perché è proble- matico | Azione corretta | 
| Aspettare troppo a lungo | Ogni minuto è importante per il dente | Subito dal dentista (max. 1–2 ore) | 
| Pulire / spazzolare il dente | Tessuto parodontale danneggiato | Limitarsi a toccare il dente e riporlo subito | 
| Conservare i denti all’asciutto | Le cellule della radice muoiono | In latte, saliva o contenitore per conservare il dente | 
| Gettare via il dente sul posto | Nessuna possibilità di salvata- ggio | Sempre con- servare e portare con sé | 
| Non infor- mare la cassa malati | Manca la conferma dei costi | Presentare subito il modulo per lesione dentaria | 
In Svizzera, gli infortuni ai denti nei bambini sono coperti dall’assicurazione malattie obbligatoria (LAMal), a condizione che vi sia un infortunio e che questo venga notificato correttamente. Questo comprende sia la visita dal dentista dopo l’infortunio che i necessari controlli successivi e le radiografie.
Di norma vengono coperti i seguenti servizi:
Costi per dentista e di emergenza
Radiografie e diagnostica
Fissaggi con ferula o interventi di ricostruzione
Controlli e spese successivi (se documentati)
L’infortunio deve essere notificato immediatamente.
Senza modulo per lesione dentaria la cassa può rifiutare i servizi successivi.
PRO VITA collabora con numerose casse malati e supporta la sua clientela nella corretta gestione.
Tutti i referti e le fatture dovrebbero essere conservati

| Servizio | Fattori di costo | Importante | 
| Visita dal dentista (emergenza) | LAMal + aliquota percentuale | Modulo necessario | 
| Ferula dentale per stabilizzazione | LAMal + aliquota percentuale | Modulo necessario | 
| Radiografia | LAMal + aliquota percentuale | Parte del servizio d’emergenza | 
| Controlli successivi (6–12 mesi) | LAMal + aliquota percentuale | Solo se documentati | 
| Rimozione del dente / impianto in seguito | Non automatico | Può essere considerato un danno indiretto | 
Importante: la LAMal copre gli infortuni ai denti, ma voi in quanto genitori dovete partecipare ai costi!
Voi pagate: 10% di aliquota percentuale dei costi
Massimo per anno: CHF 350
Esempio: l’emergenza dentaria costa CHF 500 → Voi pagate CHF 50 (10%)
Voi pagate: prima la franchigia, poi 10% di aliquota percentuale (fino a max. CHF 350/anno)
Esempio: l’emergenza dentaria costa CHF 800 + franchigia CHF 500. Prima si pagano CHF 500 di franchigia. Poi il 10% dei CHF 300 rimanenti = CHF 30
Totale: CHF 530 quota propria
La visita dentista è coperta dalla LAMal
Voi pagate personalmente una parte
Con una franchigia aumentata, i costi propri possono essere notevoli
Il modulo per lesioni dentarie è essenziale per l’assunzione dei costi
Un infortunio ai denti in un bambino può avere conseguenze anche dopo anni, specialmente nel caso di denti permanenti. Se un dente non viene curato correttamente o guarisce in modo scorretto, possono verificarsi le seguenti complicazioni:
Disturbi della crescita nella mandibola
Scolorimento o riassorbimenti radicolari (riduzione della radice dentale)
Trattamenti ortodontici successivi
Perdita del dente e necessità di impianti in età adulta
Pertanto una documentazione accurata e un controllo successivo regolare dal dentista sono decisivi, anche se il dente inizialmente appare stabile.
1 settimana
4 settimane
8 settimane
6 mesi
12 mesi
Se l’infortunio si verifica al di fuori degli orari di ufficio o se non è disponibile alcun dentista, avete diverse opzioni:
I contenitori per il salvataggio dei denti sono disponibili in molte farmacie e sono ideali per conservare i denti caduti.
Alternativa: conservare il dente in latte o saliva. Mai all’asciutto!
La soluzione fisiologica sarebbe ancora meglio, se disponibile.
In caso di lesioni gravi o emorragia importante: selezionare il numero d’emergenza 144
Centri per infortuni ai denti in Svizzera:
UZB Basel (Centro universitario per odontoiatria)
Zahninsel Berna
Zahnnotfall Zurigo
Servizi odontoiatrici d’emergenza: molti cantoni offrono servizi odontoiatrici d’emergenza. Maggiori informazioni a riguardo sono disponibili nei nostri link utili alla fine di questo articolo.
Il nostro consiglio: salvate il numero del vostro dentista e del servizio odontoiatrico d’emergenza locale nel cellulare, così potrete agire rapidamente in caso di emergenza.
Naturalmente gli infortuni non possono mai essere completamente evitati, ma con semplici misure potete ridurre significativamente il rischio:
Rischio molto elevato (obbligo di paradenti!):
Hockey su ghiaccio
Sport da combattimento (judo, karate, box)
Skateboard
Rischio elevato (paradenti raccomandato):
Calcio
Football americano
Pallacanestro
Pattinaggio in linea
Rischio medio:
Mountain bike/bici
Sci/snowboard
Durante lo sport o in bicicletta: indossare il casco e il paradenti
Il paradenti individuale negli sport a rischio può ridurre le lesioni fino al 60%
Controllare che gli ambienti di gioco siano sicuri (ad es. nessun pavimento duro sotto il trampolino)
Controlli odontoiatrici regolari, soprattutto nella dentizione mista (6–12 anni)
Informare i bambini in base all’età sul comportamento corretto dopo una caduta
Mantenere la calma
Fermare il sanguinamento con un panno e raffreddare
Assicurare i frammenti del dente e conservarli in un ambiente umido
Contattare immediatamente il dentista o il centro per infortuni ai denti
Documentare l’infortunio (orario, luogo, dente interessato, causa)
Informare la cassa malati tramite PRO VITA e presentare il modulo per lesioni dentarie
Conservare tutti i referti e i giustificativi
Dentista del/la bambino/a
Servizio di emergenza odontoiatrica locale (link all’elenco dei servizi cantonali di emergenza)
Pronto soccorso centrale: 144
Le nostre esperte e i nostri esperti in assicurazioni di PRO VITA sono lieti di aiutarvi. Indipendentemente dal fatto che vogliate sapere:
Come segnalare correttamente un incidente dentario
Dove trovare il modulo per lesioni dentarie adatto
Quale assicurazione copre quali servizi
Come compilare correttamente il modulo per lesioni dentarie per bambini

Telefono: 0800 800 235
E-mail: sc.ticino@provita.ch
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