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Prestations d'assurance

L'assurance de base couvre-t-elle les frais en cas d'incident à l'étranger?

L'assurance de base prend en charge les frais liés à des soins urgents prodigués à l'étranger ou à des soins qui ne peuvent être prodigués en Suisse. On considère comme une urgence le cas où un assuré en séjour à l'étranger nécessite des soins médicaux et que son retour en Suisse n'est pas raisonnable ou envisageable.

La prise en charge de ce genre de soins s'élève au plus au double du tarif pratiqué en Suisse. Aussi nous vous conseillons de souscrire l'assurance vacances et voyages VACANZA.

Quelles prestations couvre l'assurance de base en cas d'hospitalisation?

L'assurance de base prend en charge les frais d'hospitalisation de la division commune dans le canton de résidence de l'assuré.

En cas de soins en établissement hospitalier ou en hôpital de jour dans un autre canton, la caisse prend en charge au mieux les frais appliqués dans le canton de résidence de l'assuré.

Quelles prestations sont comprises dans la maternité?
La maternité comprend la grossesse ainsi que l'accouchement et le congé post-natal de la mère. Aucune franchise annuelle ou quote-part n'est applicable en cas de prestations maternité.
Le bébé doit-il être assuré avant la naissance?
Oui, car de nombreux produits d'assurance peuvent déjà être souscrits en prénatal. Lorsque l'enfant est né, vous n'avez plus qu'à communiquer son prénom et sa date de naissance.
Que couvre l'assurance de base pour les soins dentaires?
L'assurance de base obligatoire ne couvre que les soins dentaires qui concernent le système de la mastication ou des affections générales. Aussi nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance complémentaire pour vos soins dentaires.
Les vacances: n'ai-je rien oublié?
Pour éviter de vous arracher les cheveux avant chaque départ en vacances, il existe l'assurance voyages et vacances permanente VACANZA. La très pratique assurance complémentaire peut déjà être souscrite à partir de CHF 2.50 par mois. Elle vous offre une couverture dans le monde entier sans plafond de remboursement.
PROVITA participe-t-elle à la cotisation de mon abonnement au club fitness?
Les frais d'un abonnement fitness ne sont pas compris dans les prestations prises en charge par l'assurance de base. En souscrivant une assurance complémentaire, vous récupérez les montants suivants par année civile:
PRIMA Basic
PRIMA Standard
PRIMA Top
50 %, CHF 250.- max.
75 %, CHF 200.- max.
90 %, CHF 500.- max.
Et qu'en est-il des lunettes?
En souscrivant une assurance complémentaire, vous récupérez les montants suivants:

PRIMA Basic           75 %, CHF 250.- max. toutes les deux années civiles
PRIMA Standard      75 %, CHF 150.- max. par année civile
PRIMA Top              75 %, CHF 500.- max. toutes les deux années civiles

Service de téléphone

052 260 02 02

Liste de médecins de famille

Ici, vous avez la possibilité de vérifier si votre médicin de famille collabore à un réseau de santé pour médecins de famille (seulement en allmend).

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