Leitbild

Unsere Entscheidungen und unser Handeln orientieren sich an sozialen Grundwerten und wirtschaftlichen Anforderungen. Das Gleichgewicht beider Faktoren ist die Voraussetzung für die Sicherung des langfristigen Erfolges.

Wir etablieren uns durch professionelle Marktbearbeitung (nach geographischen Schwerpunkten) als konkurrenzfähiger Anbieter im Gesundheitswesen. Wir treten als zuverlässiges und qualifiziertes Dienstleistungsunternehmen im Markt auf. Persönlicher Service, Schnelligkeit (kurze Fristen für Rück- vergütungen von Leistungsansprüchen) und Kompetenz sind unsere Markenzeichen. Wir bedienen unsere Kunden zentral von Winterthur aus.

Wir bieten unsere Produkte Privatpersonen und Firmen an. Durch unsere Unternehmenstätigkeit wollen wir für unsere Kunden einen Mehrwert erreichen, der sich in einem optimalen und zukunftsorientierten Versicherungsschutz ausdrückt.

Wir versichern unsere Kunden bedarfsgerecht gegen die wirtschaftlichen Folgen von Krankheit, Unfall und Mutterschaft.

Unsere Mitarbeitenden sind engagiert, motiviert, qualifiziert und verantwortungsbewusst. Wir pflegen einen kooperativen Führungsstil auf der Grundlage von Zielvereinbarungen. Mit permanenter Weiterbildung stellen wir eine hohe Kompetenz der Mitarbeitenden sicher. Wir lassen die Mitarbeitenden am Erfolg partizipieren.

Auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtete Prozesse bestimmen unsere Organisation. Mit gezielter Teamarbeit wollen wir das Potential und die Kreativität aller Mitarbeitenden für überdurchschnittliche Leistungen und die Auslösung von notwendigen Innovationen nutzen.

Wir informieren offen, klar und zeitgerecht nach innen und nach aussen. Wir sind offen für Kooperationen und nützen sie im Interesse unserer Kunden.

Wir arbeiten nach anerkannten betriebswirtschaftlichen Grundsätzen. Die erzielten Erträge kommen vollumfänglich unseren Kunden zugute. Sie dienen zur Sicherstellung der eingegangenen Verpflichtungen, zur langfristig erfolgreichen Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und zum Aufbau einer starken, angemessenen Kapitalbasis.